Unsere Schritte zur Zusammenarbeit

Ob wir für Sie ein PR-Jahreskonzept erstellen oder die Planung für ein Einzelprojekt übernehmen, für die Zusammenarbeit zwischen Agentur und Kunde haben sich verschiedene Tools und Planungsschritte bewährt. Sie sind ein Garant für die Sorgfalt und Qualität unserer Arbeit und damit für Ihre Zufriedenheit. In den meisten Fällen sieht das so aus:

• Sie möchten uns näher kennen lernen. Dann stellen wir uns im Rahmen einer kostenfreien Agenturpräsentation persönlich in Ihrem Hause vor. Selbstverständlich können Sie auch zu uns kommen und dabei gleich etwas „Arbeitsatmosphäre" schnuppern.

• Sie definieren eine Kommunikationsaufgabe, einen Zeitrahmen und ein zur Verfügung stehendes Budget. Im Rahmen eines Briefinggesprächs stellen Sie uns weitere Unterlagen zur Einarbeitung zur Verfügung. Manchmal erfolgen Agenturpräsentation und Briefinggespräch auch zusammen.

• Wir führen dazu ergänzende Recherchen durch, analysieren das kommunikative Umfeld, die Meinungen und die Meinungsbildung und erarbeiten eine Ausgangssituation. Eventuell erfolgt jetzt ein Re-Briefing.

• Wir erarbeiten ein Kommunikationskonzept bzw. ein schriftliches Exposé und präsentieren dies in Ihrem Hause. Jahreskonzepte und Exposés enthalten folgende Bausteine

  • Ausgangssituation/SWOT-Analyse

  • Ziele/Zielgruppen

  • Strategie

  • kommunikative Botschaften

  • Maßnahmen

  • Kostenkalkulation

  • Zeitplan

  • Evaluation

• Sie erteilen uns einen Auftrag für die durchzuführenden Maßnahmen, und wir starten mit der Umsetzung. Bei einer längerfristigen Zusammenarbeit garantieren wir Ihnen Konkurrenzausschluss auf vertraglicher Basis.

• Im Laufe der Projektabwicklung führen wir je nach Aufwand und Umfang der Projekte kontinuierliche Check-Gespräche mit Ihnen durch und kontrollieren damit laufend Status und Fortschritte.

• Die Freigabe aller relevanten Einzelschritte erfolgt über die von Ihnen autorisierten Mitarbeiter auf Basis der von uns erstellten Gesprächsprotokolle, Kostenpläne, Text- oder Layoutvorlagen.

• Agenturleistungen werden nach Projektpauschalen oder monatlichem Bereitstellungsaufwand vergütet. Dabei legen wir den tatsächlich erbrachten Zeitaufwand zugrunde. Fremdleistungen werden getrennt davon aufgeführt. Ein Statusbericht ist jederzeit abrufbar.

• Eine Evaluation der durchgeführten Maßnahmen ist mit verschiedenen Verfahren möglich. Diese werden vorab vereinbart und den individuellen Erfordernissen angepasst. Schließlich wollen wir den Erfolg Ihrer und unserer Arbeit auch darstellen können.